„Ich bin Immobilienexperte – deshalb ist Ihr Zuhause düsterer, als Sie denken“

Scarlette und Stuart Douglas , bekannt durch ihre Moderation von „Worst House on the Street“, sind zurück, um überforderten Hausbesitzern zu helfen, die Schwierigkeiten haben, ihre Immobilien zu verkaufen.

Das Immobilienentwickler-Duo Scarlette Douglas und ihr Bruder Stuart beraten in ihrer neuesten Sendung „Can't Sell, Must Sell“ Hausbesitzer mit unverkäuflichen Häusern. Doch nicht viele von ihnen reagierten auf das Feedback der beiden positiv.

„Anfangs reagieren die Leute manchmal empfindlich auf Kommentare über ihr Zuhause“, sagt Scarlette. „Aber nicht nur die Immobilie macht einen Wandel durch, sondern auch sie selbst.“

Scarlette (38) und Stuart (47) sind für ihre Teamarbeit in der Sendung „Worst House On The Street“ von Channel 4 bekannt und stellen sich nun einer neuen Herausforderung: Sie trennen sich, um verzweifelten Verkäufern dabei zu helfen, ihre Häuser zu renovieren, die sich auf dem Markt einfach nicht verkaufen lassen.

In jeder der sechs Folgen erhalten die Geschwister jeweils ein Haus, das einer umfassenden Renovierung bedarf. Mithilfe eines erfahrenen Teams aus Tischlern und Designern arbeiten sie daran, jedes Haus so verkaufsfähig wie möglich zu machen.

Die Show zeichnet sich durch ihr emotionales Element aus. „Wenn jemand, den Sie nicht kennen, Ihr Haus kritisiert, werden Sie sich beleidigt fühlen“, sagt Stuart, „potenzielle Käufer kennen den Eigentümer nicht.“

Wir müssen den Hausbesitzern erklären, dass es sich auszahlt, egal wie schwierig oder unangenehm es ist. Es ist konstruktiv. Uns geht es nur darum, Ihr Haus für potenzielle Käufer attraktiver zu machen.“

Er fügt hinzu, dass Hausbesitzer oft zu nah an einem Problem dran sind, um es zu bemerken: „Wenn man selbst im Haus wohnt, sieht man das Problem nicht. Es braucht jemanden von außen, der einen darauf aufmerksam macht.“

Scarlette, bekannt durch ihre Auftritte in „Ein Platz an der Sonne “, erzählt: „Eine Dame hing sehr an ihrem Haus und seinem viktorianischen Stil – sie hatte viele Puppen. Wenn man hineinging, fühlte sich alles bedrückend an. Es war dunkel, schmuddelig und unheimlich. Sogar ihre Töchter versuchten, sie zum Verkauf zu bewegen. Sie wollte nicht zuhören.“

Ein weiterer schwieriger Fall für Scarlette betraf ein charmantes Cottage – mit Hundegeruch. „Ich liebe Hunde , aber man kann sie nicht mehr wahrnehmen. Eines der Objekte war ein wirklich schönes Cottage, aber sobald man es betrat, roch es nach Hund“, sagt sie.

„Sie waren so an den Geruch gewöhnt, dass sie ihn nicht verstehen konnten. Das sind Dinge, die man nicht sieht, aber sie beeinflussen den Verkauf.“

Obwohl der Geruch beißend war, war Stuart besonders von der Hintergrundgeschichte des Anwesens berührt. Er erinnert sich: „Was es für mich so wichtig machte, war, wie wichtig es für den Eigentümer war.“

Sie war eine wirklich liebenswerte Frau. Die Verwandlung des Hauses selbst war erstaunlich, aber ihre Verwandlung war unvergesslich. Sie war so dankbar.“

Auch anderswo kochten die Emotionen hoch. Ein Fall, der Scarlette schwer traf, ereignete sich in Swansea. Dort trafen sie eine Witwe, deren Haus mit Porzellantellern und Erinnerungen vollgestopft war.

„Ihr Mann hat die Heimwerkerarbeiten übernommen. Sie konnte im Haus nichts tun“, sagt Scarlette. „Sie war am Ende so dankbar, ich war ein emotionales Wrack.“

Während Häuser und Empathie im Mittelpunkt der Show stehen, ist die harte Arbeit genauso real. „Wir kommen nicht einfach rein, sagen, was wir zu sagen haben, und gehen wieder“, sagt Scarlette. „Wir engagieren uns wirklich, auch abseits der Kamera.“

Stuart stimmt zu: „Wir hatten tolle Teams“, sagt er. „Aber wir brauchten viele Helfer, um die Umbauten fertigzustellen. Sogar der Kameramann hat die Sachen mitgenommen. Alle haben mitgeholfen.“

Dieses Engagement war angesichts des Umfangs der Aufträge und der engen Bearbeitungszeit unerlässlich. „Es war hart und stressig“, sagt Scarlette. „Wir haben gegen 8 Uhr morgens angefangen und waren erst gegen 23 Uhr fertig. Wir kümmern uns um zwei Häuser pro Woche, aber das Endergebnis hat sich gelohnt.“

Natürlich wäre es kein Douglas-Projekt ohne eine gesunde Rivalität. „Wir sind von Natur aus wettbewerbsorientiert“, sagt Stuart. „Scarlette war professionelle Tänzerin im West End, unser Bruder und ich spielten Profifußball. Wir stehen uns sehr nahe, aber wir sind auch sehr wettbewerbsorientiert.“

Er fügt hinzu: „Das eigentliche Ziel war, den Hausbesitzern zu helfen, obwohl wir beide immer noch das beste Haus haben wollten. In unserer Familie gehen wir an die Dinge heran und tun sie, um die Besten zu sein.“

Dennoch stimmen ihre Visionen nicht immer überein – insbesondere, wenn es um mutiges Design geht. Stuart schaudert noch immer bei der Erinnerung an einen Stuhl mit Stöckelabsatz, den Scarlette in einer früheren Show unbedingt behalten wollte.

„Das war eine unserer ersten Entwicklungen“, sagt er. „Scarlette hat den Stuhl gefunden, und ich habe ihr damals gesagt: ‚Das passiert nicht.‘ Sie ist weinend zu unserer Mutter gegangen, die mir eine Standpauke gehalten hat.“

Jahre später erlebte der Stuhl in „Can't Sell, Must Sell“ ein unerwartetes Comeback. „Meine geistige Gesundheit war ernsthaft gefährdet“, scherzt Stuart. „Ich habe ihn während der Dreharbeiten gefunden. Ich sagte Scarlette, dass wir da nicht noch einmal hingehen.“

„Can't Sell, Must Sell“ wird am Mittwoch, den 2. Juli, um 20 Uhr auf Channel 4 ausgestrahlt.

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